

近日,网络上出现诸多关于薛之谦“万兽之王”巡回演唱会购票问题的相关热议。针对该舆情,大麦网官方发布公告作出回应,明确平台并未出现系统自动“跳票”的技术故障。
大麦网完整回应如下:
关于薛之谦“万兽之王”巡回演唱会相关购票情况的说明
若用户对个人购票订单存在疑问,可由购票本人通过下单账号,在大麦APP联系在线客服,或拨打官方客服热线进行反馈,工作人员将协助用户逐一核验订单详情。
大麦网始终致力于为广大用户打造安全、公平的购票环境。后续,平台将持续优化升级,提升用户购票服务体验,携手大众共同维护规范有序、健康良性的演出市场秩序。感谢广大用户的监督、理解与支持。